在将乐电力公司会议室见到李庆来的时候,他刚从抢修现场回来。听说记者要采访他,49岁的李庆来还显得有些腼腆,摇着头,搓着手说:“我做的都是一些琐碎的事,没有什么值得好写的啊。” 于是,我们的谈话就从李庆来4月24日这一天的工作开始:上午8点05分,他接到水南镇的电话,九八工区因施工需要停电,帮助他们断开了电源。 9点钟,李庆来来到玉华洞景区,参加公司组织的保供电演练。 临近上午下班的时候,古镛镇文曲村张文菊打来电话,说她家没电了,电表箱里一直滋滋地响。不到半小时,李庆来就到了张文菊家,帮她修好了线路。 修好张文菊家的电,李庆来往家里走。途中,古镛镇洋布村林华顺又打来求救电话,说村里的变压器跳闸了。于是,李庆来又驱车十几公里,赶到洋布村。 从洋布村出来,已是下午一点钟了,还未吃午饭的李庆来又接到公司调度的命令,要他立即赶到石门岭新路煤矿进行倒闸操作。“虽然不是每天都这样工作,但是饿肚子的事是常有的。”李庆来说。 李庆来所在的电力抢修班,被称为电力公司的“110”。班组只有4个人,实行24小时轮班制,随叫随到。负责着城区古镛镇和水南镇方圆几十公里,1.6万余户居民和500余家企业的安全用电。他们的承诺是:“只要您一个电话,剩下的事情我们来办。”并规定在辖区范围内,从接警到出警,时间不能超过45分钟。 夜晚是用电的高峰期,也常常是事故的高发期。今年除夕,正当万家团圆的时候,东门新区的一变压器因超负荷,高压熔丝烧断,100余户人家突然停电。接到电话,李庆来带领他的助手立即赶到事故现场。不到二十分钟就恢复了供电。 第二天,正是大年初一。为消除事故隐患,这天一大早,李庆来就带着10几个工人来到小区更换变压器,增加线路,就连中午饭都没有回家吃。 在抢修班7年,李庆来每年的春节不是在值班室里,就是在抢修现场上度过的。对此,他说:“我们的工作就是这样,我无怨无悔。” 在公司的一张统计表上,我们见到了这样一组数字:自2006年3月至2007年底,李庆来所在的抢修班共受理电话9660个,出动故障报修1871次,各类故障、投诉、咨询等业务的系统接通率和受理率均达到100%,用户满意率达98.6%。 (邓天才) |
说点什么...