“如今党的政策越来越好，服务队的队员们想尽办法为我们提供便捷服务。”将乐县南口乡蛟湖村74岁的李三妹在自己家里刚完成免费体检，她感激地说。 李三妹口中的服务队是将乐县南口乡在深入实践“四百活动”的延伸下，成立的“零距离”服务队，成员由乡领导干部和相关职能部门人员组成。李三妹由于年龄大，行动不便，未能及时到卫生院体检。“零距离”服务队了解到这个情况后，组织乡卫生院和挂村工作队上门服务，免费对像李三妹这样行动不便的老人进行全面体检，并建立个人身体健康档案。这是该乡着力加强“一站式”便民服务工作的一个缩影。 南口乡上仰村是全乡种烟面积最大的村。今年4月份，村民廖和忠、廖兴和等20多户烟农360多亩的烟田因天气炎热造成干旱，烟农们把问题反映给了“零距离”服务队。服务队在第一时间组织烟叶技术人员带着3台抽水机入村，从河里抽水对烟田进行灌溉，为烟农们送去一场“及时雨”。“以前，办理事情，要么是这个部门的分管领导下村不在乡里，要么是那个部门的工作人员到县城去办事情去了，我们村民可能要跑几次。”廖和忠说，“现在好了，我们只需进一个门就可以办成。” 自去年6月以来，将乐县南口乡创新服务举措，积极开展点对点式的“零距离”服务，架起与群众的“连心桥”。通过变“坐等群众上门”为“主动上门服务”,针对群众在发展生产、看病就医等方面的需要,把当前各村农民迫切需要的服务制成“菜单”，村民们需要上门服务，只要对照“菜单”进行“点菜”即可，最大限度简化办事程序，缩短办事时间。服务队工作人员以“宁可自己麻烦百次，不让老百姓麻烦一次”的态度，每周安排一天组织窗口单位和服务行业人员深入田间地头,提供“零距离”服务。这一举措切实做到最大限度为广大群众提供方便、快捷服务，深受该乡村民的欢迎。 （丁丽萍） |
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