将乐“零距离服务队”在行动 干部帮群众跑腿

　　“我们可以给你提供的就是无偿去现场定方案、定设计，反正就是说只要需要我们提供服务，我们全力提供，没问题的。”5月16日，将乐县供电公司总经理杨善珍就福乐医药科技有限公司黄总提出的新厂建设用电问题当场表态。

　　5月16日上午，由经贸、国土、建设、电力、水厂、人才办等部门和水南镇组成的将乐县企业零距离服务队总队来到福乐医药科技有限公司，为企业在建设和发展过程中遇到的问题和困难进行面对面服务。不到半小时现场办公，企业零距离服务队总队就帮助公司解决了建设过程中存在的用地审批、用电、用水及人才公租房等5个问题，得到业主好评。

　　2010年7月，将乐县南口乡成立“零距离”流动服务队，乡里整合行政资源，将基层职能站所、上级垂管部门纳入服务队。今年以来，将乐县在总结提升南口乡“零距离”服务的基础上，在全县推广了这一做法，进一步深化“送文化、送服务、送温暖、解难题”主题活动，县里按照即时即办、协同办理、科学组团等要求，全县共组建“零距离”服务队56支，其中各乡镇、部门按照职能特点组建零距离服务队41支，各相关部门组团“按照统一受理、多家联办、同时开展、限时完成”的要求，组建了11支综合零距离服务队和4支企业零距离服务队。通过“定期”和“预约”菜单式上门服务，深入到乡（镇）、村（组）、社区、企业，集中解决了一批贴近基层需要、顺应群众期盼的现实问题。卫生计生“零距离”服务队上门帮助退休老干部和常年用药的患者，清理“家庭小药箱”，面对面指导安全用药知识等；企业“零距离”服务队深入园区各企业现场办公,为园区企业建设、招商和办证做相关审批服务。活动开展以来，“零距离”服务队共上门服务3417人次，范围涉及全县135个建制村、5个社区及园区所有企业。（沙观球 来源：三明日报）