戴燕金：用心调解化纠纷

　　 戴燕金是将乐县公安局城关派出所金华警务队队长。他1993年从警，先后在余坊、万全、黄潭等基层派出所工作长达18年，掌握了一套行之有效的调解矛盾纠纷工作法；来到金华警务区后，他用心调解各类群众纠纷，做到件件有落实，事事有回音，群众满意率达到100％，有效维护了辖区社会和谐、稳定。2009—2012年先后被市、县公安局授予 “群众工作能手”、 “百佳民警”、 “优秀共产党员”等称号。

　　 温情加坚持　　　　　　　

　　2013年8月5日，在戴燕金主持下，经过4个多小时的调解、协商，江西籍抚州籍工人邓某和雇主熊某终于达成调解协议，熊某一次性支付8万元赔偿金給邓某。一场持续近一年的赔偿纠纷以双方握手言和收官。

　　2012年8月13日，邓某受雇为熊某在将乐县百花村建房，因操作不慎失足，从6楼摔下，经及时抢救挽回生命，但还是落下脑部、腿脚严重瘫痪的重症。为此，邓某花去治疗费10余万元。事发后，邓某的家人冲到熊某家，要求高额赔偿。但熊某认为与邓某签订了劳动合同而拒绝支付这笔治疗费用，双方僵持不下，谈判进入僵局。后来，民警多次与坐在轮椅上的邓某一起到熊某家寻求解决办法，均不欢而散。赔偿迟迟没有结果，邓某和调解民警谈话时禁不住悲从中来，怆然泪下。

　　民警戴燕金也一直在关注着这起赔偿纠纷案。2013年8月5日上午8时许，戴燕金与民警吴晓明接到110报警电话后，得知邓某又与熊某因赔偿一事发生纠纷，吵得不可开交。民警赶到，立刻劝阻双方先冷静下来。戴燕金劝道：
“既然你们委托我们解决此事，就应该完全信任我们。”此刻，他首先打出 “温情牌”，一方面对瘫痪的邓某表示更多的关怀和慰问，另一方面耐心劝说熊某，希望能发扬人道主义精神，适当赔偿部分医疗费用以帮助邓某及其家人维持生计。

　　最终，在戴燕金的感化下，熊某做出让步，同意赔偿邓某8万元医疗费。

　　法律加引导　　　　　　　

　　 2013年3月26日，将乐县古镛镇玉华村村民邱某章、邱某财、王某凤、肖某财等人多次到杨时文化园工地阻扰施工，提出要求提高征地补偿款，并以地被征将无地为由，要求村里有地的村民将地拿出来重新进行分配。　　　　　

　　戴燕金对邱某等人阻挠施工事件进行调解。他了解到，省重点建设项目杨时文化园工地的征地补偿款已经到位，征地补偿款符合标准，而邱某章等村民要求提高征地补偿款无理要求。他多次深入玉华村进行解释、教育和说服，向其讲解国家征地补偿标准以及相关法律法规，阐明恶意阻挠施工的危害以及须承担的法律后果。　　　　　　　

　　最后，在他主持下，邱某等人认识到恶意阻挠施工的错误行为，同意不再阻挠杨时文化园二期工程施工。目前，杨时文化园二期工程顺利进行，未出现村民阻挠施工现象。

　　耐心加恒心　　　　
　　　
　　2012年6月3日10时许，将乐县金牛有限公司第三条生产线生料车间工人伍某在对水泥1号磨机进行检修时，重量达3.1吨的磨机弧形铸铁门倒下，将伍某压死在门下。事发后，死者家属20余人将伍某尸体抬到金牛三线中控楼一楼大厅，影响了企业正常的工作秩序。戴燕金及时介入，进行动态跟踪。6月4日，死者家属将装有尸体的冰棺移至中控楼左侧，他立即组织双方代表进行第一次协商，死者家属要求赔偿160万元，双方谈判进入冰点。

　　为防止双方矛盾升级，他多次到现场，对死者家属进行法律宣传，防止死者家属有过激的行为发生。6月5日，他召集双方人员协商，最后死者家属同意将赔偿标准降至93万元。6月6日，双方签下赔偿协议，金牛水泥公司赔偿死者伍某78万元人民币 （另精神抚慰金12万元）。6月7日，死者尸体移至将乐县殡仪馆火化，事件了结。

　　城关派出所队员少，警力不足，工作任务重，年轻的民警业务不熟，很多纠纷和案件都要戴燕金自己亲自把关，没有办法他只好一人顶上去，放弃休息日、节假日，早出晚归，每当看到化矛盾为微笑、双方握手言和时，戴燕金觉得肩上担子再重也乐意。 (郑承光 来源：三明日报)