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将乐县长虹电器售后维修服务部坑人
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将乐县长虹电器售后维修服务部坑人
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花祭
发表于 2015-1-28 08:37
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将乐县长虹电器售后维修服务部坑人:一台长虹42寸电器彩色机显示出现色彩重影,找经销商将乐县三星电子销售人员,联系后说长虹电子有专门的售后服务,并给了电话,联系后,维修人员上门查看说,不是显示屏有问题,就是主板有问题,必须装运到维修部去进一步查找原因。第二天,本人找了一辆车,装运到将乐县盛亚花园长虹售后服务部,老板,也就是那个汤姓的维修人员说,先放在这边,弄好后再联系我。二个星期后,没有接到联系电话,本人到服务部了解维修情况,发现电视机被打开,放置在一旁,询问维修情况,说是主板坏了,已发至厂方购买新的主板。又一个星期过去了,还是没有动静,就打了电话给汤姓维修老板,说主板还没到。二个小时后,接到汤姓维修人员回电说,电视机弄好的,可以过来拿了。当时就有些郁闷。不过不管它了,找车去装吧。到了哪儿,询问维修费多少,汤姓人员一句说,580元。这个价格有些惊人,现在一台42寸电视也才2999元呀,不管他了,也就顺便问了下,既然换了主板,你把换下来旧的主板给我看看,结果说没有,拿不出来。当时我就恼火了。交涉了半天,汤姓人员说,可以少80元,也就是说,维修费还要500元。最后想想算了,就当送钱打发给乞丐过日子了。各位看观以后在选择维修部的时候,请多个心眼,不要被坑了。
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阿蓝璐
发表于 2015-1-28 09:30
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长虹售后服务有问题是肯定的了,前前后后都快一个月了吧?就算联系厂商寄主板,现在的物流速度给一星期还不够吗,加上产商耽误的时间和维修时间,两星期足够了!
其次,咨询度娘后发现,电视机重影问题有很多种可能,显像管老化、受潮,管座受潮,电视信号干扰,主板问题等等等,长虹售后服务部既然拿不出旧主板,就不由得人怀疑里面玄机了~~~建议以后维修还是多找几家维修点看看,毕竟500对如果对普通家庭来说已经不少了,关键是到底需不需要花这个钱!!谁知道呢~
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