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光明乡:便民服务“微”距离
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光明乡:便民服务“微”距离
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懒羊羊
发表于 2015-2-22 15:45
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光明乡:便民服务“微”距离
本报讯 2月10日,将乐县光明乡永吉村村民杨亨鸿,刚从明溪务工归来,就拿着已准备好的材料,到乡计生办办理申请生二孩的手续,由于材料齐全,10多分钟就办好了手续。他高兴地说:“多亏了那个微信服务平台,我在微信上点一点,生二孩该办的手续、该交的资料通通都知道!跑一趟,什么都能搞定。”
2014年4月,光明乡设立并开通“美丽光明”微信服务平台,该平台中“便民服务”模块立足便民服务大厅,即时发送光明乡便民服务指南。“服务项目”栏目详尽公布便民服务大厅办事流程、事项办理依据、申请材料、便民服务人员及联系方式等,方便群众自主筹备,一步到位。同时,“政策咨询”栏目为群众提供针对性相关惠农政策、法规咨询服务。只要在输入框提交需要了解的相关政策,该平台便能第一时间反馈需查询的相关政策信息,为群众提供更加便捷贴心的服务。
无论是宅居一族还是离家万里的群众,只需通过手机直接查找“美丽光明”公众号或者直接扫描二维码就便可收听最新资讯,光明乡利用现今信息时代的新媒体,缩距至“微”,让更多群众走进光明、了解光明、关注光明,享受便利服务“微”距离。据了解,自“美丽光明”微信服务平台开通以来,日前,关注人数达586人,群众通过平台咨询办理服务事项达23件。
(沙观球 廖爱芳)
(转自三明日报)
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